Datenschutz

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre – Einführung und Zusammenfassung

STS hält sich an die Datenschutzvorgaben und schützt Ihre persönlichen Angaben und Daten. Nachfolgend informieren wir Sie, wie wir mit den persönlichen Daten unserer Kund/innen umgehen und über welche Rechte Sie verfügen, wenn Sie sich über unsere Webseite anmelden. Es geht um sämtliche Angaben, die Ihre Person betreffen, beispielsweise Namen und Mailadressen.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten hauptsächlich:

• um auf Ihre Anfrage hin, Ihnen Newsletter oder Broschüren zuzusenden und unsere Dienstleistung zu vermarkten;
• um Ihre Fragen zu unseren Dienstleistungen zu beantworten;
• um Sie für eines unserer Meetings anzumelden;
• um deine Bewerbung für eine Sprachreise oder High School Programm oder als Gastfamilie oder Ambassador zu verarbeiten, und
• um eine vorläufige Einschätzung Ihrer Bewerbung für die Teilnahme an einer unserer Reisen vorzunehmen.

Gemäss Datenschutz haben Sie mehrere Rechte, beispielsweise steht Ihnen immer das Recht zu, sich gegen die Zustellung von Werbematerial auszusprechen. Mehr finden Sie unter dem Titel „Welche Rechte haben Sie?“

Nachstehend finden Sie weiterführende Erklärungen und Hinweise, wie, warum und für wie lange Ihre persönlichen Daten durch uns genutzt werden.

Inhalt

• Zum Schutz Ihrer Privatsphäre – Einführung und Zusammenfassung
• Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
• Woher erhalten wir Ihre persönlichen Daten?
• Sind Sie verpflichtet, persönliche Daten zur Verfügung zu stellen? Was geschieht, wenn Sie das nicht machen?
• Wer hat Zugang zu Ihren persönlichen Daten?
• Werden Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb der EU sowie des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) weitergegeben?
• Wie können Sie das Verfahren im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten beeinflussen?
• Information über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten, die Gründe dafür sowie unsere rechtmäßige Grundlage für die Anwendung und die Dauer
• Datenverarbeitung, wenn wir Ihnen Informationen über unsere Leistungen zusenden
• Datenverarbeitung, wenn wir Ihre Fragen beantworten
• Datenverarbeitung, wenn Sie sich für ein Meeting anmelden
• Unsere Verarbeitung der Daten bei einer Bewerbung für eine Sprachreise oder High School Aufenthalt
• Unsere Verarbeitung der Daten bei einer Bewerbung als Gastfamilie oder Ambassador
• Datenverarbeitung, wenn Sie uns seine Bewerbung für eine unser Angebote senden

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

STS Education Group AB, eine schwedische Organisation registriert unter der Nummer 559251-3112, (“STS”), ist in der Kontrollfunktion verantwortlich für die Verwaltung Ihrer Daten für den einzigen Zweck, diese nur für die Interessen von STS anzuwenden, wie nachfolgend beschrieben.

In dieser Datenrichtlinie wird erklärt, wie die persönlichen Daten verwaltet und genutzt werden, wenn Sie sich über unsere Webseite für eines unserer Angebote anmelden. Danach erhalten Sie in einer weiteren Datenrichtlinie weitergehende Angaben, wie wir Ihre persönlichen Daten verwalten.

Wenn Sie darüberhinausgehende Fragen haben, beispielsweise auch hinsichtlich Ihrer Rechte, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren: STS Headquarter: Vasagatan 7, 411 24 Gothenburg, Schweden oder dataprotection@sts.se

Wenn Sie, als österreichische/r Staatsbürger/in, darüberhinausgehende Fragen haben, beispielsweise auch hinsichtlich Ihrer Rechte, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren: STS Österreich: Juchgasse 16/17, 1030 Wien, Österreich oder unter der Telefonnummer 0043-1-7152692 oder per Email dataprotection@sts.se

Woher erhalten wir Ihre persönlichen Daten?

Entweder haben Sie, Ihr Kind oder die rechtlich verantwortliche Person uns die Angaben über unsere Webseite zukommen lassen.

Alle persönlichen Daten, die wir verwalten, wurden uns entweder von Ihnen als Eltern oder dem rechtlich Verantwortlichen selber zugestellt.

Sind Sie verpflichtet, persönliche Daten zur Verfügung zu stellen? Was geschieht, wenn Sie das nicht machen?

Grundsätzlich entscheiden Sie, welche persönlichen Daten Sie uns zur Verfügung stellen wollen. Aber es ist erforderlich, dass wir über gewisse persönlichen Angaben im Zusammenhang mit einer Buchung oder einem Vertrag verfügen, damit wir unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber erfüllen können. Das ist der Fall, wenn wir in Ihrem Auftrag handeln, zum Beispiel, wenn Sie bei uns anfragen, Ihnen eine Broschüre zuzustellen. Wenn Sie uns diese Informationen nicht zukommen lassen, können wir unsererseits unseren Auftrag an Sie nicht erfüllen.

Wer hat Zugang zu Ihren persönlichen Daten?

Ihre persönlichen Daten werden hauptsächlich durch STS verwaltet. Ihre Daten werden dann weitergegeben, wenn dies für die Zustellung von Broschüren und anderen Informationen, die Sie angefordert haben, sowie im Zusammenhang mit dem Vertrag notwendig ist.

Nachfolgend finden Sie Einzelheiten hinsichtlich der Weitergabe Ihrer persönlichen Daten:

• Wir geben persönliche Daten an unsere IT-Spezialist/innen (intern und extern) weiter sowie anderen Zulieferern. Dies geschieht ausschließlich und nur soweit erforderlich, wie dies für die Ausführung des Vertrages mit STS notwendig ist, wie beispielsweise für IT-Unterstützung; und
• bei der Bestellung von Broschüren und Unterlagen werden Ihre persönlichen Daten an die Firmen weitergegeben, die diese in unserem Auftrag drucken und ausliefern.

Werden Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb der EU sowie des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) weitergegeben?

STS kann Ihre Informationen außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraumes übermitteln. Dies geschieht, wenn es notwendig ist, im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihrer Anmeldung, der Kommunikation mit Ihnen und der Webseite.

Ihre Daten können auch von IT-Anbietern außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden, wenn diese für uns Daten verarbeiten. Solche Weiterleitungen finden auch bei Unterstützungsbedarf durch IT-Spezialist/innen, die Cloud anbieten und Systemwartungen für uns vornehmen. Detaillierte Informationen mit den Firmennamen finden sie [hier].

Solche Weitergaben finden entweder im Einvernehmen mit der Kommission und Artikel 45 des Allgemeinen Datenschutzgesetzes oder aufgrund der Standard Vertragsklauseln oder im Sinne des Schutzes der Privatsphäre im Rahmen des Artikel 46 der Allgemeinen Datenschutz Verordnung statt.

Wenn Sie Fragen dazu haben oder falls Sie eine Kopie der Sicherheitsklausel haben möchten, dann kontaktieren Sie uns bitte.

Wie können Sie das Verfahren im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten beeinflussen?

Gemäß Datenschutz verfügen Sie über gewisse Rechte, Einfluss auf die Verwaltung Ihrer persönlichen Daten zu nehmen.

Das Recht Ihr Einverständnis zu widerrufen, um jede weitere Verwendung zu stoppen

Sie haben das Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung der Nutzung Ihrer Daten, sowohl auszugsweise auch als komplett. Der Widerruf gilt ab Datum der erhaltenen Übermittlung.

Sie haben ferner das Recht, Einwand zu erheben gegen die Nutzung Ihrer persönlichen Daten durch uns. Zudem haben Sie immer das Recht, den Vertrieb von Werbematerialien, wie beispielsweise einen Newsletter, abzulehnen.

Das Recht auf Ablehnung kommt grundsätzlich dann in Betracht, wenn die Abwicklung auf legitimierten Interessen basiert. Details finden Sie in den nachstehenden Tabellen. In einigen Fällen gibt es dagegen kein Recht auf Einwanderhebung (da wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren müssen). Wenn wir zwingende Gründe nachweisen können, die schwerer wiegen als Ihre Interessen und grundsätzlichen Rechte oder wenn es darum geht, legale Ansprüche zu bestimmen, auszuüben und zu verteidigen, dann entfällt Ihr Recht, die Verarbeitung anzufechten.

Das Recht auf Zugriff

Sie haben das Recht, eine Bestätigung zu erhalten, ob wir Ihre persönlichen Daten verwenden oder nicht. Sie können Zugriff erhalten auf diese persönlichen Daten und eine Kopie davon anfordern.

Das Recht auf Richtigstellung

Sie haben das Recht auf Berichtigung und Vervollständigung bei fehlerhaften oder unvollständigen Wiedergaben Ihrer persönlichen Daten.

Das Recht auf Löschung der Daten und Nutzungsbeschränkung

Unter gewissen Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, beispielsweise wenn diese nicht länger für den ursprünglich vorgesehenen Zweck benötigt werden oder wenn kein rechtmäßiger Grund mehr für eine Fortdauer der Verwaltung Ihrer Daten vorliegt.

Sie verfügen auch über das Recht, von STS eine Begrenzung der Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, beispielsweise wenn die Exaktheit Ihrer Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verwendung nicht gesetzeskonform ist, Sie aber nicht wollen, dass Ihre Daten gelöscht werden, sondern nur eine Anwendungseinschränkung einfordern.

Das Recht, eine Beschwerde bei einer Kontrollbehörde einzureichen

Sie haben immer das Recht, eine Beschwerde bei einer Kontrollbehörde einzureichen.

Bei einer mutmaßlichen Übertretung des gültigen Datenschutzgesetzes, können Sie sich an eine Kontrollbehörde in einem EU-Staat oder einem Staat des Europäischen Wirtschaftsraumes oder im Land, in dem Sie wohnen oder arbeiten, wenden. Dieses Recht gilt ohne Einschränkung bezüglich irgendwelcher anderer administrativen oder rechtlichen Mitteln.

Das Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben das Recht, STS zu beauftragen, Ihre persönlichen Daten oder Teile davon in einem üblichen, maschinen-lesbaren und vollständig kompatiblen Format einem anderen Unternehmen zukommen zu lassen (Datenübertragung).

Das Recht gilt für persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, wenn

• die Verarbeitung auf einem Einvernehmen oder einem Vertrag gründet, oder
• die Verarbeitung automatisiert ausgeübt wird.

Sie können STS beauftragen, Ihre persönlichen Daten direkt an einen von Ihnen benannten Datenverwalter zu übermitteln, wenn dies technisch möglich ist.

Information über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten, die Gründe dafür sowie unsere rechtmäßige Grundlage für die Anwendung und die Dauer

Jede Verwendung Ihrer persönlichen Daten dient dem Zweck, Ihnen, auf Ihren Wunsch hin, Informationen sowie Broschüren und Newsletter zukommen zu lassen, Ihre Fragen zu beantworten sowie Sie zum Interview und weiteren Meetings einzuladen. Ein weiterer Zweck ist, Ihre Anmeldung als Gastfamilie oder Ambassador zu verwalten, Ihre Anmeldung zu unseren Reisen zu bearbeiten und Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten.

In den nachfolgenden Tabellen finden Sie detaillierte Beschreibungen.

Datenverarbeitung, wenn wir Ihnen Informationen über unsere Leistungen zusenden

Für welchen Zweck verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?	Welche persönlichen Daten werden von uns verarbeitet?	Auf welcher legalen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?	Für welchen Zeitraum verarbeiten wir Ihre Daten für jeden Zweck?
Um Ihnen den Newsletter zuzusenden, nachdem Sie sich hierfür angemeldet haben.	Um Ihnen die für Sie relevanten Informationen zuzusenden, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns über unsere Webseite zur Verfügung gestellt haben oder die wir durch Ihre Nutzung unserer Webseite erhalten haben.	Ihr Einverständnis.	Bis Sie ihre Zustimmung zurückziehen oder sich von unserem Newsletter abmelden.
Um nach der Bestellung einer Broschüre diese zuzusenden.	Ihr Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse und Ihre postalische Adresse, wenn Sie eine Broschüre von uns erhalten möchten.	Datenverarbeitung ist notwendig, um angeforderte Aufträge zu erfüllen, z.B. die Broschüre zuzusenden.	Bis Sie die Broschüre erhalten haben.
Um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, nachdem Sie mit uns in Kontakt waren, z.B. über eines unserer Kontaktformulare (siehe oben und unten).	Ihr Name, Kontaktdaten und andere Informationen, die Sie mit uns beim Ausfüllen der Formulare teilen.	Ihr Einverständnis.	Bis Sie ihre Zustimmung zurückziehen.

Datenverarbeitung, wenn wir Ihre Fragen beantworten

Für welchen Zweck verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?	Welche persönlichen Daten werden von uns verarbeitet?	Auf welcher legalen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?	Für welchen Zeitraum verarbeiten wir Ihre Daten für jeden Zweck?
Um Ihre Fragen zu beantworten, die Sie uns per E-Mail, Chat, Telefon oder durch eines unserer Webformulare gestellt haben (s.u.) Insbesondere, wenn Sie das Formular “Wir rufen dich an” ausfüllen.	Information, die Sie uns geben, wenn Sie uns Fragen stellen, wie z.B. Ihren Namen und die Fragen. Wenn Sie einen Anruf wünschen, speichern wir Ihren Namen und die Telefonnummer. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse.	Datenverarbeitung ist notwendig, um angeforderte Anfragen zu erfüllen, z.B. um Ihre Fragen beantworten zu können.	Für drei (3) Monate nachdem wir Ihre Fragen beantwortet haben, so dass Sie uns für weitere Fragen ansprechen, oder Ihre Bewerbung starten oder fortsetzen können.

Datenverarbeitung, wenn Sie sich für ein Meeting anmelden

Für welchen Zweck verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?	Welche persönlichen Daten werden von uns verarbeitet?	Auf welcher legalen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?	Für welchen Zeitraum verarbeiten wir Ihre Daten für jeden Zweck?
Um Ihnen zu ermöglichen, an einem unserer Online Meetings oder an einer Informationsveranstaltung oder einem persönlichen Gespräch mit uns teilzunehmen.	Ihr Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.	Datenverarbeitung ist notwendig, um Anfragen nachzukommen, z.B. dass Sie an einer Informationsveranstaltung teilnehmen können.	Bis das Meeting durchgeführt wurde.
Um Ihnen notwendige Informationen vor einem Treffen zukommen zu lassen.	Ihr Name, Kontaktdaten und andere Informationen, die Sie mit uns beim Ausfüllen der Formulare teilen.	Datenverarbeitung ist notwendig, um angeforderte Aufträge zu erfüllen, z.B. dass Sie alle notwendigen Informationen vor einem Treffen erhalten.	Bis das Meeting durchgeführt wurde.

Zur Bearbeitung deiner Anmeldung zu einem Schüleraustausch oder Studium im Ausland

Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?	Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?	Welches ist der rechtmässige Grund für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten?	Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Zur Bearbeitung deiner Anmeldung zu einem Schüleraustausch oder Studium im Ausland.	Wenn du dich für einen Austauschaufenthalt anmeldest, verarbeiten wir auch die Daten wer deine Eltern oder Sorgeberechtigten sind und deren Telefonnummer und E-mail. Wir verarbeiten auch Daten über dich, die du mit uns teilst, z.B. wann und wohin du reisen möchtest und für welches Programm du dich interessierst. Bis du dich entschieden hast, die Anmeldung zurückzuziehen oder bis du im nächsten Schritt des Anmeldeprozesses bist.	Die Verarbeitung ist dafür erforderlich, dich auf deine Anfrage hin zu kontaktieren, z.B. um die eine kostenfreie Beratung anzubieten.	Bis wir die Anmeldung bearbeitet haben.
Um deinen Anmeldeprozess weiterzuführen, z.B. um dich zu deiner Anmeldung anzurufen.	Deinen Namen und deine Kontaktinformationen.	Die Verarbeitung ist erforderlich, dich auf deine Anfrage hin zu kontaktieren.	Bis du dich entschieden hast, die Sprachreise nicht zu machen oder bis du im nächsten Schritt des Anmeldeprozesses bist.

Datenverarbeitung, wenn Sie sich dafür interessieren, Gastfamilie oder Ambassador zu werden

Für welchen Zweck verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?	Welche persönlichen Daten werden von uns verarbeitet?	Auf welcher legalen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?	Für welchen Zeitraum verarbeiten wir Ihre Daten für jeden Zweck?
Um Ihre Bewerbung als Gastfamilie zu bearbeiten.	Ihr Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse Wir verarbeiten ebenfalls Informationen, die Sie mit uns beim Ausfüllen der Formulare teilen.	Datenverarbeitung ist notwendig, um Ihre Anfrage nach einem Vertrag zu bearbeiten.	Bis wir den Bewerbungsprozess abgeschlossen haben.
Um Ihre Bewerbung als Ambassador zu bearbeiten.	Ihr Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nationalität, Geburtsjahr und Informationen über vorherige Reisen mit uns. Wir verarbeiten ebenfalls Daten, die Sie uns mitteilen für die Begründung, warum Sie Ambassador werden möchten.	Datenverarbeitung ist notwendig, um notwenige Schritte durchzuführen, für die Umsetzung Ihrer Anfrage nach einem Vertrag.	Bis wir den Bewerbungsprozess abgeschlossen haben.
Um Ihren Bewerbungsprozess weiterzuführen, z.B. um Sie zu Ihrer Bewerbung zu kontaktieren.	Ihr Name und Ihre Kontaktinformationen.	Datenverarbeitung ist notwendig, um weitere Schritte durchzuführen um Ihre Anfrage nach Kontaktaufnahme oder einem Vertrag zu bearbeiten.	Bis Sie sich gegen eine Weiterführung des Bewerbungsprozesses entschieden oder bis Sie den nächsten Schritt der Bewerbung vorgenommen haben.

Datenverarbeitung, wenn Sie un seine Bewerbung für eine unser Angebote senden

Für welchen Zweck verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?	Welche persönlichen Daten werden von uns verarbeitet?	Auf welcher legalen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?	Für welchen Zeitraum verarbeiten wir Ihre Daten für jeden Zweck?
Um eine erste Einschätzung der Bewerbung vorzunehmen in den folgenden Programmen: Schüleraustausch oder Sprachreise. Dies beinhaltet die Speicherung des Geschlechts, um eine passenden Unterkunft im weiteren Verlauf der Bewerbung zu finden.	Ihr Name, Nationalität, Telefonnummer, E-Mai-Adresse, postalische Adresse und Geburtsdatum. Falls ein anderer Teilnehmer gefragt hat, bei Ihnen zu bleiben, werden wir Ihren Namen speichern. Wenn Sie einen Schüleraustausch oder eine Sprachreise buchen, speichern wir die Telefonnummer und Adresse der Eltern oder des legalen Vormunds und die Art der Beziehung.	Datenverarbeitung ist notwendig, um auf Ihre Anfrage hin, weitere Schritte durchzuführen, z.B. Ihre Bewerbung zu bearbeiten und zu entscheiden, ob Sie mit uns reisen können.	Bis wir Ihre Bewerbung bearbeitet haben.
Um das Anmeldeprozedere fortsetzen und mit Ihnen in Kontakt treten zu können im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung.	Ihr Name und Ihre Kontaktinformationen.	Datenverarbeitung ist notwendig, um notwenige Schritte durchzuführen, für die Umsetzung Ihrer Anfrage nach einem Vertrag.	Bis Sie sich gegen eine Weiterführung des Bewerbungsprozesses entschieden oder bis Sie den nächsten Schritt der Bewerbung vorgenommen haben.

Diese Richtline wurde von STS erstellt am 20.06.18